ChatGPT et l’utilisation d’intelligence artificielle conversationnelle - Niveau avancé

Avec une projection de plus de 1 milliard d'utilisateurs de Chatbots basés sur l'IA dans le monde d'ici la fin de 2023, la révolution de l'intelligence artificielle conversationnelle est en marche. L'enjeu est considérable : l'IA conversationnelle, comme ChatGPT, est un domaine très vaste. Utiliser un Chatbot IA efficace, comme ChatGPT, nécessite une compréhension de ses capacités en apprentissage automatique et en traitement du langage naturel, afin d'en exploiter au mieux ses possibilités. Ce cours de niveau intermédiaire touchera principalement un approfondissement des interactions, les bonnes pratiques / optimisation, l’éthique / responsabilité et finalement des études de cas et exemples concrets.

L’objectif de cette formation est de proposer une utilisation approfondie de cet outil de langage avancé.

La formation couvre les bonnes pratiques pour optimiser les interactions, les limitations à prendre en compte, ainsi que des exemples concrets d'utilisation, tels que le support client, la génération de contenu et l'aide à la rédaction. Les participants auront accès à des ressources supplémentaires et à une compréhension approfondie de l'éthique et de la responsabilité liées à l'utilisation de ChatGPT.

Cette formation s’adresse aux développeurs, les professionnels du marketing, les équipes de support client, les rédacteurs, les enseignants et les entrepreneurs. Elle vise à fournir les compétences nécessaires pour interagir efficacement avec ChatGPT dans divers domaines tels que le développement d'applications, la génération de contenu et l'amélioration de l'expérience client.

Ce cours n’exige pas de connaissance technique particulière. Une culture générale, technique ou informatique est un plus. Il est fortement recommandé d’avoir assisté au cours précédant pour débutant ou d’avoir déjà interagi avec ChatGPT dans un contexte professionnel.

Idéalement, avoir suivi la formation introductive sur ChatGPT.

Pour vous inscrire sur ChatGPT, vous devez posséder un numéro de téléphone mobile valide.

À l’issue du cours, les participants seront en mesure d'effectuer les tâches suivantes :

 

• Utiliser des instructions supplémentaires pour guider les réponses de ChatGPT;
• Appliquer les bonnes pratiques pour obtenir des réponses de qualité et cohérentes;
• Limiter le contexte pour éviter des réponses trop longues ou hors sujet;
• Utiliser des techniques de personnalisation pour contrôler le ton et le style des réponses générées;
• Reconnaître les limites de ChatGPT et éviter de lui demander des informations qu'il ne peut pas fournir;
• Identifier et gérer les erreurs potentielles dans les réponses générées;
• Comprendre les considérations éthiques liées à l'utilisation de ChatGPT, notamment en termes de biais et de protection des données;
• Appliquer ChatGPT dans des cas d'utilisation concrets tels que le support client, la génération de contenu et l'aide à la rédaction;
• Savoir accéder à la documentation et aux guides d'utilisation de ChatGPT.

 

Jimmy Gilbert

Jimmy Gilbert est concepteur et développeur Web comptant plus de 8 ans d'expérience dans son domaine. Il a aussi travaillé durant plus de 10 ans dans le domaine des TI à titre de consultant en informatique et de technicien dans différentes entreprises. Il possède un DEC en Techniques de l’informatique, un DEC en Techniques d'intégration multimédia ainsi qu’un BAC en enseignement professionnel et technique.

Par ailleurs, il a œuvré en développement Web à l’Université du Québec à Montréal. Ensuite, il a enseigné dans différents établissements d’enseignement comme le collège O’Sullivan de Québec, le cégep Édouard-Montpetit, le Collège Maisonneuve, le cégep Garneau et tout récemment le cégep de Sainte-Foy comme enseignant en Techniques de l’informatique - Programmation Web, mobile et jeux vidéo et à la formation continue dans différents mandats.

Il est motivé par le partage de sa passion : les technologies et ce qu'elles peuvent amener de positif dans nos vies. Il n’en demeure pas moins critique en évaluant les limites de chaque outil. Et depuis 8 ans, il enseigne dans plein de contextes différents (en ligne et en présentiel) pleins de technologies allant du Web, multimédia et à l’informatique de manière générale.