Nos cours vedettes

Graphisme | Web

Accessibilité Web - Réalisation de documents accessibles PDF - Niveau 2

Vous êtes graphiste ou infographiste et vous devez appliquer le nouveau standard obligatoire d'accessibilité Web de l’administration publique québécoise (standard SGQRI 008-02) dans vos documents PDF téléchargeables ? Mettez-vous aux normes grâce à cette formation.

Graphisme

Animer un logo avec After Effects

La création d'animation de votre logo est plus accessible que vous le pensez. Avec Adobe After Effects apprenez à réaliser des animations simples et à animer votre logo sans vous casser la tête!

Petite enfance

Anxiété en contexte professionnel en service de garde éducatif à l'enfance (SGÉE) - Mieux vivre au quotidien

Vous désirez vous outiller face aux irritants et aux éléments anxiogènes vécus par le personnel en service de garde ? Cette formation s’adresse à tout le personnel éducateur ainsi qu’aux gestionnaires.

Web

Communication et marketing web

Le processus publicitaire en ligne vous captive ? Apprenez tout sur les multiples possibilités offertes par le marketing web ! De la rédaction du plan de communication aux outils statistiques d’évaluation de performance de vos efforts, le marketing web n’aura plus de secret pour vous.

Web

Conception de sites web centrée sur l'utilisateur

Découvrez dès maintenant comment créer des produits numériques, mais aussi des expériences intuitives et engageantes, répondant aux véritables besoins de vos utilisateurs. Il est temps pour vous de concevoir des interfaces performantes!

Web

Développer une campagne publicitaire avec Google Ads

Grâce à ce cours entièrement en ligne, vous découvrirez les subtilités derrière les campagnes de référencement payant (SEM) et tout ce qui concerne les possibilités de campagnes publicitaires par bannière. Démystifiez Google Ads et profitez pleinement de ses atouts!

Bureautique

Excel - Débutant

Acquérez des compétences de niveau débutant à intermédiaire pour l'utilisation d'Excel et maîtrisez la feuille de calcul.

Mégadonnées et intelligence artificielle

Exploitez le potentiel de l'IA générative avec ChatGPT

Web

Facebook pour le développement d'affaires

Vous êtes propriétaire ou responsable des communications dans une PME et vous souhaitez faire rayonner votre marque sur les réseaux sociaux ? Découvrez des stratégies pour utiliser Facebook de façon efficace, maîtriser les particularités de Facebook Ads et faire le suivi de campagnes publicitaires.

Vente et service à la clientèle

Gestion des plaintes et service à la clientèle

Vous voulez instaurer des pratiques uniformes, structurer et outiller vos employé(e)s pour gérer efficacement l’insatisfaction des client(e)s et diminuer le stress qui en résulte ? Comprenez le cheminement et l'impact d'une plainte et outillez-vous à y faire face de façon calme.

Ressources humaines

Gestion des priorités

Grâce à une évaluation approfondie de vos propres réflexes et des défis associés à la gestion de vos priorités, vous identifierez vos bonnes pratiques et vos angles morts pour améliorer votre gestion du temps.

Graphisme

Initiation au montage avec Adobe Premiere Pro

Vous souhaitez vous initier au montage ainsi qu'au logiciel Première Pro d'Adobe par un mélange de théorie et de pratique ? Vous perfectionnerez vos apprentissages en réalisant le montage d’une capsule complète.

Ressources humaines

Intelligence émotionnelle: pour des relations mutuellement satisfaisantes !

Gestion de projet

Introduction à la gestion de projet

Acquérez les concepts essentiels et les outils de base de la conception à la clôture d’un projet, grâce à des exemples et des ateliers concrets.

Programmation, réseautique et sécurité informatique

Introduction à la réseautique (CCNA ITN 1)

Vous souhaitez développer ou poursuivre votre formation en soutien informatique et en gestion de réseaux, tant au niveau matériel que logiciel ? Cette formation vous permet de progresser dans vos apprentissages et d'obtenir ultérieurement la certification CCNA© (CCNA200-301).

Bureautique

La collaboration autour de Microsoft 365 : pour aller plus loin

Vous utilisez Microsoft 365 et désirez approfondir vos connaissances ? Cette formation vous permettra d'utiliser cet environnement basé sur la collaboration à son meilleur !

Gestion de projet

La gestion de projet avancée

Vous voulez approfondir vos connaissances en gestion de projet ? Apprenez grâce à une formation donnée par un expert et basée sur des exemples concrets et des études de cas dirigées.

Vente et service à la clientèle

Le CRM - Un outil indispensable à la croissance d'une entreprise

Vous travaillez en vente et souhaitez augmenter votre efficacité dans la gestion des relations avec votre clientèle ? Cette formation vous permettra de comprendre la philosophie d'un CRM (Customer Relationship Management) ; pourquoi l'utiliser, quoi savoir avant de commencer et quel CRM choisir ?

Web

LinkedIn pour les PME

Vous souhaitez en apprendre sur le développement des affaires par le biais de LinkedIn ? Cette formation présentant les bases de LinkedIn vous fera découvrir des stratégies pour l'utiliser de façon efficace. Vous découvrirez aussi les particularités de LinkedIn Ads.

Ressources humaines

Maîtriser l'art de la formation

Bureautique

Microsoft 365 - Travail collaboratif

Vous souhaitez vous familiariser avec les fonctionnalités de Microsoft 365 dans le but d’améliorer le travail collaboratif au sein de votre entreprise ? Avec cette formation, vous apprendrez à tirer parti de votre plateforme de communication et de collaboration.

Infonuagique

Microsoft Azure

Vous êtes un administrateur de système et vous souhaitez découvrir ce que peut vous offrir Microsoft en infonuagique, avec sa solution Azure ? Ce cours couvre les principales tâches d’administration dans Azure, les machines virtuelles, l’espace de stockage ainsi que la gestion des réseaux.

Finances

Optimiser votre processus d'analyse de crédit et recouvrement

Vous devez gérer prudemment vos comptes clients et vous aimeriez optimiser votre processus de recouvrement ? Apprenez à mettre en place une politique de crédit et une procédure de recouvrement performante.

Ressources humaines

Renouvelez votre gestion traditionnelle au profit du coaching

Ressources humaines

Résolution de conflits

Vous supervisez une équipe de travail et vous voulez mieux comprendre, réagir et gérer les conflits pouvant subvenir au sein de votre équipe ? Cette formation vous permettra de mieux comprendre les causes relatives aux conflits et de maîtriser les techniques de résolution de ceux-ci.

Web

WordPress : méthode simple et efficace pour créer un site Web

Vous êtes travailleur autonome ou à la tête d’une petite entreprise et voulez apprendre à créer vous-même votre site web ? Vous rêvez d’avoir votre propre plate-forme de blogueur ? Familiarisez-vous avec l’application WordPress, son interface, ses options et ses extensions.